为进一步深入贯彻落实习近平总书记关于力戒形式主义、官僚主义的指示，斑竹园镇按照上级安排部署，结合乡镇实际，充分利用座谈会、到村到组调研、信访接待等多种渠道了解群众反映的痛点难点热点问题，切实推动“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义、官僚主义专项行动落到实处。

一是狠抓“办证难”的问题。在入村调研走访中发现，个别村群众仍存在慢性病证、残疾证等办证难的问题，镇纪委责令镇民政办、卫生院“村两委”加强工作合力，结合家庭签约医生入户服务、帮扶干部入户宣传、村民微信群和广播等多种途径加强政策宣传，同时全面排查符合办证条件的人员名单，积极和上级有关部门对接，组织人员集中办理，确保应办尽办，快办简办，确保政策落实到户到人。

二是狠抓“多跑路”的问题。在到卫生室、卫生院走访中发现，部分群众办理出院手续时存在系统升级后社保卡密码未及时修改，无法结算，不得不医院政府“两头跑”的问题。针对群众出院时间与镇政府工作时间不衔接问题，镇纪委督促镇人社所积极为各村和镇卫生院同步配备社保卡读卡机，加强业务培训，确保各村和医院都可以就近解决社保卡激活和使用问题，力争群众少跑路。

三是狠抓“工作浮”的问题。斑竹园镇党委、政府强力推进观念强化、程序简化、部署同化、考核科学化的工作机制，督促镇村干部全身心投入到干事创业中去。针对部分贫困户反映的帮扶干部工作不扎实不深入、帮扶措施不精准、脱贫办法不多、纸上扶贫等“工作浮”的问题，镇纪委联合扶贫办积极开展暗访督查，点名道姓指问题、提要求、严批评，对屡教不改、顶风违纪的发现一起查处一起，绝不姑息，为打赢脱贫攻坚战提供坚强纪律保障。

四是狠抓“推拖绕”的问题。斑竹园镇纪委始终将纪律规矩挺在前面，顶真碰硬解决痛点难点问题。专项行动以来，查处斑竹园镇街道竹园居民组组长朱某侵占集体征地款问题以及河坪居民组组长朱某侵占集体资金问题，及时解决了因村级事务损坏群众财物引发干群矛盾的问题，通过沟通、走访、深入群众，切实打通干群关系“最后一公里”。