今年以来，金寨县纪委监委深入整治信访举报处理工作中的形式主义、官僚主义问题，重点实施六项举措，规范受理办理信访举报，着力解决信访举报突出问题，实现纪检监察信访举报“双下降”。截至目前，县本级受理信访举报件182件，同比下降4.7%，重复件56件，同比下降30%。

敞开“方便门”，畅通信访渠道。规范县纪委监委信访接待室，全面改版升级县纪检监察网站，升级网络举报平台，在网站首页专门设立“我要举报”和“举报查询”栏目，实现“快受理”。推进“开门接访”，明确每周五上午为县纪委监委领导班子成员信访接待日，重要时间节点每天安排1名领导带班接访。

打开“聚光灯”，紧扣信访热点。对群众反映的涉黑涉恶、扶贫领域腐败等问题，坚持快收、快阅、快批、快办，重点跟踪关注。对到期无故未报的承办单位，对相关责任人进行问责，先后对1名乡镇党委书记和3名纪委书记进行约谈。开展重复信访举报排查，建立台账进行动态管理。2019年，共清理出“多年、多层、多头”信访4件次，由县纪委监委班子成员带件下访。

严把“度量衡”，规范信访办理。结合实际，编订纪检监察机关信访件办理模拟文本，统一簿、单、表、册及信访文书格式，规范信访件办理。坚持“以点带面”，在全县选择五个不同类型的乡镇开展信访件规范化办理工作试点，在取得经验的基础上，全县范围推广。

守住“安检口”，提升信访质量。县纪委信访室对交办、转办到基层的信访件办理质量进行全方位把关，达不到要求的退回重新办理。从2017年开始，每年在全县各乡镇开展信访件办理质量互查互审，有效提升信访件办理水平。2019年以来，共审核业务范围内信访卷宗150卷。

用好“指挥棒”，强化信访考评。印发《金寨县纪检监察信访举报目标考评评分标准》，将信访举报工作纳入乡镇及县直单位党风廉政建设“两个责任”考核内容，并作为乡镇纪委书记、县直单位派驻纪检组组长履职积分制考评的重要内容。通过量化考评，切实增强了各乡镇、各单位抓信访工作的积极性和主动性。

打开“减压阀”，开展澄清正名。出台《金寨县信访举报失实澄清工作办法（试行）》，在实事求是调查的基础上，继2018年未公布举报失实澄清以来，2019年，县纪委监委先后到被举报人所在单位，专题召开举报失实澄清会，又为4名科级干部进行举报失实澄清，为敢于担当的干部撑腰鼓劲，进一步凝聚社会正能量，营造风清气正的良好政治生态。