“黄阿姨，您好，我是前段时间去您家走访的县委第一巡察组的小周啊。这次打电话给您，主要是想问问您上次向我们反映的问题解决了吗？”

“哦，就是那个住院费用报销的事情吗？非常感谢你们啊，那个钱我已经去报了，前几天，报销款打到我的卡上啦。哈哈哈……真的很感谢你们啊……”

听着电话那头传来阵阵的笑声，我的心情就像此时此刻窗外的阳光一样，非常的灿烂。

2020年10月23日，金寨县委第一巡察组在长岭乡洪畈村平畈组开展“背包式”巡察。沿着一条不算宽的入户水泥路，有户人家门正开着。

“您好，我们是县委第一巡察组的，正在你们村开展‘背包式’巡察……”廖组长向她说明身份后，便拉家常式的聊了起来。

“哎，现在生活倒是好了起来，就是生不起病啊！”

“现在生病住院都可以报销，你有什么困难和我们说说。”

“我老伴今年上半年因为生病，在县医院做了一个手术，花了3万多，报销了一些，但自己还支付了1万多，哎！”

“您能把出院单和住院收费票据拿给我们看看吗？”

“好的。”边说着，阿姨就进里屋拿出了出院单和住院收费票据给我们。

“你这个是花了3万多，报了1万多，自己支付了1万4千多，按照政策，你这超出1万元的4545元还可以报销50%啊，你没报吗？”

“我不知道啊，还可以报销一部分吗，那我不知道政策啊！”

“是的，根据我们县1579政策，报销后，高出1万元的部分应当还可再报销50%，我马上联系你们乡卫生院工作人员，让他主动与你联系，帮助你尽快报销。”

“好好，真是太谢谢你们了。”

从阿姨家出来后，廖组长让我马上联系乡卫生院负责费用报销的工作人员，请工作人员近期主动联系这户群众，为她提供帮助，协助她尽快享受到1579的医疗政策。

“‘背包式’巡察双肩背的是责任、是担当；包里装的是初心、是情怀；巡的脚步能走多远、道路有多长，察的民情就有多准、承载的民心就有多沉。”这句话时刻激励和督促着我，作为一名巡察干部，就要始终在巡察道路上践行着“听百姓声音、解百姓实事”的初心和使命。（金寨县委第一巡察组 周藤）