今年以来，古碑镇纪委结合党史学习教育“我为群众办实事”相关要求，进一步深化群众来信来访工作，狠抓党风廉政建设，严格按照规章制度处理群众反映的各类信访举报问题。

落实监督责任“强队伍”。成立古碑镇纪检监察信访工作领导小组，由镇纪委书记担任组长，定期参加全县信访件互审互评和业务培训，提高办件能力。在干部集体学习内容中增加信访知识内容，增强干部法纪意识、促进依法依规接访。

畅通信访渠道“优平台”。在镇先锋网公布信访举报受理范围、举报方式等，设立网上举报邮箱，明确专人负责网站日常维护和信息更新。在镇政府一楼设立信访专用接待室，设立举报电话，完善硬件设备。配备专用电脑，加入纪检监察基层综合业务应用系统，安排专人负责管理，定期维护，及时上传下达，处理来信来访。

规范处理流程“建机制”。定期对当前信访工作进行调研和总结汇报，及时收集各村信访举报线索，对不予受理的信访件做好解释说服工作，引导群众通过合理渠道反映合理诉求。建立《群众来访（电）登记簿》和纪检监察信访举报工作台账，对来访事务内容、党政值班负责人、来访人、主要信访事项等详细登记，将办理结果及时告知反映人并准确记录归档，形成完善的党政领导轮流带班接访制度。