信访工作是密切党和政府与广大人民群众联系的特殊桥梁和纽带，是党和政府做群众工作的重要窗口和阵地。为更好地解决群众关心的问题、宣传党的路线方针政策，果子园乡“三压实”，切实抓好信访工作。

压实领导责任，一级抓一级。按照“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的信访工作原则，在信访工作中，坚决落实信访工作领导责任制，实行“一岗双责”，明确党政“一把手”是信访工作的第一责任人，对信访工作负总责，直接过问、协调、处理重要信访，其他干部抓好各自分管方面的信访工作。

压实部门责任，一事盯一事。在处理具体信访件时，遵循“领导牵头，归类处理，分级落实”的原则，充分发挥乡领导班子的作用。针对反映干部任免问题的，由乡纪委、农组办调查处理；反映违法、违纪举报类问题的，由乡纪委、司法所调查处理；反映工程建设方面问题的，由乡纪委、项目办调查处理。做到一事一办，坚决杜绝不担当、不作为、慢作为、乱作为，推诿扯皮、消极应对等问题。

压实流程责任，一环扣一环。在处理信访过程中，严格按照信访处理流程操作。接到举报件后，协调相关部门，认真调查核实，做到处理流程清晰，环环紧扣，把责任落到实处，同时提高结办率和准确率，确保高质量开展纪检监察信访工作。