“以人民为中心的发展思想”专题学习教育开展以来，沙河乡纪委立足自身实际，针对群众关切的热点难点问题，着力化解纪检监察信访矛盾，持续为群众办好事、办实事。

宣传依法信访。结合巩固拓展脱贫攻坚成果帮扶走访、发放宣传材料等方式，集中向群众宣传什么是纪检监察信访、反映诉求有哪些途径、信访事项的办理流程，着力营造“依法、逐级、有序、文明”的信访氛围。

深入排查矛盾。组织乡村干部开展“小板凳”工作法，通过主动走出去，走进群众家，与群众同坐板凳，深入基层接触群众，耐心听取、认真记录群众的意见和建议，主动发现苗头隐患，切实把问题掌握解决在第一线、第一时间。

持续跟踪线索。聚焦人民群众反映的突出问题，加强线索摸排，持续跟踪问效。对本级自收的信访线索和信访件，严格按照要求逐一登记和梳理，做好初次信访核实、处理，确保“件件有着落，事事有回音”。对2017以来沙河乡接收的各类信访举报和群众诉求进行“回头看”，确保全部销号，提升群众对纪检监察信访工作满意度。