今年以来,青山镇纪委发挥监督执纪职责,扎实推进纪检监察信访工作,确保切实解决群众合理诉求。
《条例》宣传到位。将学习贯彻落实《信访工作条例》作为开展纪检监察信访工作的政治责任和重要任务,压实部门主要领导责任,带领本部门人员认真研读、学习《条例》,确保接访信访人员时,政策解读有深度、群众沟通有温度、处理方式有态度。
接访处理到位。推动“党建+信访”工作模式,积极开展信访接访工作,充分发挥村级纪检委员的基层监督员作用,通过小组会、板凳会等方式广泛收集群众诉求,细查深纠群众反映问题根源,快速施治、直击病源,实事求是地解决群众遇到的困难,不断拉近干群关系。
平台管理到位。坚持平台管理不松懈,安排专人负责检举举报平台基层版日常管理工作,严格按照执纪执法相关规定办理转办信访件,实时更新信访件办理情况,在办理完成后及时做好反馈工作,确保处置办理不超时,群众反映有落实。