“以前要是想了解些事情,我还要打电话给村干部一一询问,不仅麻烦,还耽误时间。现在有了这个平台,点开手机就能看得清清楚楚,如果有问题,下方还有投诉渠道呢,真的是太方便了!”街道村民黄太明两眼笑眯眯地说,而他口中的“这个平台”,正是金寨县斑竹园镇目前正在大力推广的“监督一点通”服务平台。
原来,村民黄太明是家住斑竹园街道的在外务工人员,由于常年不在家,对于村里的政策、村务等知之甚少。前段时间,街道村集体群里的一条消息“基层小微权力‘监督一点通’平台上线啦!”引起了黄太明的注意,他抱着试试看的心态打开了小程序,没想到这个小小的平台,却囊括了村里方方面面的信息,村集体“三资”、村级财务、工程建设项目、发展党员等情况应有尽有。“‘监督一点通’平台拉近了我和家乡的距离,我要给它点一个大大的赞!”黄太明感慨地说道。
“看,这‘监督一点通’平台只要手机登录,就能随时查询低保、残补等资金发放情况,对不满意的事项还能一键举报嘞。”斑竹园镇街道村民胡章红一边在平台上查看补助发放情况,一边和路过的邻居唠起来。经志愿者熊莹介绍,今年54岁的胡章红是低保户、残疾户,由于自己行动不便,子女又不在身边,去村委会门口现场查看公示内容明显力不从心。志愿者们在了解情况后,立即入户宣传,通过反复讲解、手把手教学,终于让胡章红掌握了使用方法。“真没想到,这个平台这么方便,现在不出门都比原来能办的事多,以后可就真不用操心钱什么时候到账、有什么新政策之类的问题咯!”胡章红激动地说道。
近期,为推动监督下沉落地、切实维护群众利益,自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,斑竹园镇在平台上全面公开公示党务、村务、财政拨付资金等小微权力监督事项,做到应录尽录、应录快录,并积极受理群众投诉举报,切实提升基层社会治理规范化、精细化、智慧化水平。同时,街道村两委、网格员、志愿者包片积极入户宣传,“点对点”讲解具体内容,“手把手”教会操作流程,“面对面”消除思想顾虑,利用微信群、朋友圈等线上平台转发宣传链接和宣传片,以老百姓喜闻乐见的方式让“监督一点通”走进乡村集市和田间地头,不断扩大平台宣传覆盖面,真正让监督直达群众指尖。
“‘监督一点通’平台为我们和村民打通了一个便捷、高效的双向通道。下一步,斑竹园镇将常态化开展平台宣传推广工作,为群众提供便捷监督渠道,确保反映问题件件有着落、事事有回音,打通监督的‘最后一公里’”该镇主要负责同志表示。