为进一步增强群众幸福感、获得感、安全感，积极引导群众参与使用小微权力“监督一点通”平台，今年以来，长岭乡通过志愿者对平台推广应用，解决群众诉求，将群众身边的问题矛盾及时化解在属地最小网格内。该乡各村新时代文明实践站的志愿者们入组入户，通过宣传材料引导群众了解监督基层小微权力运行，教会群众通过智能手机学会使用小微权力“监督一点通”小程序，足不出户就能查看村务公开内容，及时督促整改村级小微权力运行不规范问题。

志愿者告知群众监督基层小微权力运行，是为了督促解决群众身边的操心事、烦心事，为群众提供参与监督的便捷渠道，实现反映问题一键直达、办理过程全程追踪、处置结果实时查询的信息化监督平台。通过该平台反映和投诉的问题将直达纪检监察部门，由纪检监察部门推送给相关部门或基层单位办理解决。纪检监察部门全程跟进监督，督促认真办理。对相关部门或基层单位的办理结果，由纪检监察部门审核后答复。群众问题诉求办理到哪一步、结果怎么样，可以随时在平台查询，对办理结果可以进行评价，给出反馈建议。

通过新时代实践站的志愿者对群众开展一对一宣传小微权力“监督一点通”小程序的使用，切实增强了群众幸福感、获得感、安全感，积极让群众了解基层小微权力监督权益，真正做到“小微权力您监督，问题烦恼一点通”。