“这是咱们村的小微权力‘监督一点通’平台，您在家里点一点，就能看到村里的各项公示信息，了解到村里方方面面的情况，如果有什么问题和诉求也可以上平台反映，马上就会有人为您核实处理。”燕子河镇的干部正召开小微权力“监督一点通”推广宣传板凳会，在面对面、手把手指导群众如何使用基层小微权力“监督一点通”平台。

该镇坚持从群众利益至上出发，最大程度发挥平台作用，推动解决群众操心事、烦心事、揪心事，拓展群众监督渠道、推动监督下沉落地。7月12日，镇纪委平台收到群众投诉件，该户称2019年和2020年农业支持保护补贴、2019年秸秆还田补贴均未到账。在办理过程中通过核实，发现该户2020年耕地保护补贴资金699.57元已于当年7月30日打卡发放到账；2019年农业支持补贴资金696.68元已于当年5月31日打卡发放到账；2019年秸秆禁烧和综合利用资金42.16元已于当年12月30日打卡发放到账；镇村负责干部面对面耐心将群众疑惑的补贴发放核对清楚，并建议群众前往银行查阅账目明细予以进一步核实，解决了该户群众的疑惑，获得了满意。

自从该平台上线以来，该镇坚持应公开尽公开，以公开促公正，形成公开、投诉、受理、转办、办理、审核、答复、评价的闭环业务流程，镇纪委每月定期组织村级集中录入会议，并开展村级互评，保证录入的规范、全面、真实。截至目前，全镇录入涉及党务公开、财务公示、补贴发放、项目建设等共4249条公开信息，总访问量达384864次，注册人数达15629人次，共收到群众涉及补贴发放、基础设施建设、低保评定等诉求件12件，坚持应办尽办、实地走访、人人见面、据实核查的原则，落实闭环式管理，目前12件均已办结，办结率达100%，深获群众好评。

燕子河镇负责同志说：小微权力“监督一点通”平台进一步发挥了群众监督的效力，要求村级小微权力运行的更加公开透明，不断解决群众急难愁盼的事儿，随着宣传力度的加大，“监督一点通”也逐渐成为了杜绝权力滥用的“保证书”、监督工作开展的“透明镜”、解决群众诉求的“暖心桥”。可谓是“平台一一公示，群众件件放心”。