为努力做好新时代新形势下的信访举报工作，提升举报处置工作的质效，今年以来，槐树湾乡纪委聚焦主责主业，多措并举做好纪检监察信访工作。

畅通信访举报渠道。通过微信群、QQ群、朋友圈、群众会、入户宣传等途径，加大小微权力“监督一点通”平台宣传力度，引导群众对村务工作开展监督；结合重点工作和乡纪委日常监督、专项监督，深入各村开展苗头性、倾向性问题排查活动，及时掌握信访动态；加强对各村纪检委员业务培训，建立乡、村联动机制，建立健全信访信息员网格化制度，进一步扩大信访信息来源渠道。

规范受理处置流程。对上级转交办信访件和群众来信来访举报件，认真分析研判，对属于纪检监察业务范围内的信访问题，责任到人，认真组织开展核实，严格按照线索处置、初步核实、立案审查等有关规定调查处理，强化案件办理，注重取得实效，同时，明确反馈时限，及时向信访群众反馈信访件办理结果，给群众一个满意的答复。

加强信访办理质效。针对信访举报件中所涉及到疑难复杂、涉及面广的问题，加强与其他部门的沟通联系、相互协调，提高信访处置效率。同时，对办理过程中查实的违纪违法问题依法依规处理，对新发现的问题线索深挖彻查，寻根溯源，发现存在干部形式主义、官僚主义等“四风”问题，严格处理并强化教育管理，坚持做到件件有结果，事事有着落。