“我们去村医疗室看病,门口都没有放车的地方,特别是门口有小轿车停放时,就更没有位置了,这不能申请整一块平地用来停车吗?”近日,在小微权力“监督一点通”平台上的一条留言引起了金寨县白塔畈镇纪委的关注。
“群众有诉求,我们必回应。”白塔畈镇纪委在收到反映后,第一时间统筹安排、深入实地对医疗室门口停车情况进行现场核实,经走访了解到,中心村医疗室建设年份较早、配套设施不完善,门口确实存在停车难问题。该镇纪委积极协调督促中心村召开会议研究“新建停车场”项目,并报镇党委政府审批通过。一个星期后,中心村医疗室新建停车场完成修建,新增5个机动车车位和20个非机动车车位,有效缓解了就诊患者及其家属停车难的问题。
“十分满意,没想到你们办事效率这么高,为你们点赞。”投诉人在小微权力“监督一点通”服务平台对反馈结果进行了“满意”评价。
自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,金寨县纪委监委将“监督一点通”平台建设融入基层治理,以平台宣传推广、信息公开公示、投诉件受理办理为抓手,注重与日常重点工作同步推动,坚持“线上+线下”两手抓,持续提高群众知晓率、参与率和满意率。同时,为切实保障平台作用有效发挥,县纪委监委持续紧盯基层小微权力运行情况,采取不打招呼、直接到村的方式,定期对全县23个乡镇基层小微权力运行情况进行暗访检查,印发全县基层小微权力运行监督检查情况通报,进一步压紧压实各方责任,切实做到“件件有着落、事事有结果”,不断把群众的“需求清单”转化成为“满意清单”。
“下一步,我们将持续用活用好‘监督一点通’平台,将矛盾化解在基层,将问题解决在身边,让群众知道有监督、主动参与监督,让基层小微权力‘监督一点通’平台切实成为沟通民心、助力监督的‘掌中宝’。”该县纪委监委主要负责同志表示。