“我家门口的主路，因为下雨的时候搞露天蔬菜的车天天压来压去，把我们路都压坏了，根本没办法出去，希望能解决一下。”白塔畈镇中心村的刘大婶看着门口泥泞不堪的道路向村里宣传的“监督一点通”平台反映。

群众利益无小事，白塔畈镇纪委在收到反映后，当天下午现场核查、了解情况，第一时间向镇党委汇报。镇党委统筹安排，积极同蔬菜大棚项目施工方对接协商、解决问题，第二天蔬菜大棚项目施工方运送了3车砂石将损坏道路进行恢复，解决了刘大婶和周边5户邻居的出行问题。

“路修好了，下雨也管出去了，车子也管出去了，这个‘监督一点通’不仅效率高，而且效果好，点赞。”刘大婶在小微权力“监督一点通”服务平台里对办理结果进行了“非常满意”的评价。

自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，金寨县纪委监委全面受理群众反映的急难愁盼问题，坚持应办尽办，做到开放式受理、闭环式管理，切实把群众投诉反映的问题化解在属地最小网格内。同时，县纪委监委先后编印投诉件办理典型案例7期21起，指导各部门用心、用情、用力办理群众投诉件，发挥引领示范作用。截至目前，小微权力“监督一点通”平台共受理群众投诉328件，办结率98.48%，群众满意率97.34%，切实把群众的“需求清单”转化成为“满意答卷”。