近年来，为打造全镇风清气正的良好政治生态，古碑镇纪委抓实抓牢党风廉政建设工作，及时办理各类信访事项，创新工作方式方法，不断提高群众幸福感、获得感。

宣传推广有“方法”。通过在公共场所设立举报箱、在政府官方网站公开举报受理电话、在“小微权力”监督“一点通”平台设立一键投诉、在村务公开栏公布举报电话、建立群众议事微信群等方式畅通群众信访投诉渠道。在政府一楼设置信访接待中心、矛盾纠纷调解中心，规章制度墙面展示，电子音像设备齐全，明确领导班子接访带班和一般干部值班任务，确保每天有人专门接访。在村民代表大会上向群众广泛宣传信访工作条例和信访流程，引导群众通过正确的方式表达合理诉求。

分析研判有“效果”。镇纪委结合上级转办、部门移交、“小微权力”监督“一点通”平台投诉、群众来电来信来访、村级信访联络员提供线索等方式主动介入镇村各类问题线索，主动联络信访人，通过谈心谈话了解，及时解决群众各类合理诉求，将信访矛盾化解在萌芽状态。定期召集相关部门分析研判信访形势，全面梳理、汇总群众反映的突出问题、矛盾，深入总结、剖析原因，全面摸排建立包保对象档案台账，制定信访维稳工作安全预案，注意对照问题清单盘点销号，确保积压问题早化解、突出矛盾早解决。

归档处置有“程序”。对群众反映的各类诉求台账合理分类归档，始终坚持“摸清底数、明确职责、精准对接”。严格按照信访工作处理程序对受理的举报件进行分类处理，迅速成立核查组，通过现场走访、调阅资料、谈话了解等方式核查取证并完善档案资料，对实名举报的进行电话或当面反馈，对匿名举报的详实登记处理意见。对属于纪检监察业务范围内的，按照规定程序进行处置，对业务范围外的及时转交，努力做到早发现早处理。