近日，省纪委监委信访室二级调研员陈长林、三级调研员杨燕赴金寨县调研纪检监察信访举报工作。

调研组一行就信访举报工作服务监督执纪执法、闭环管理、平台建设、信访件办理质量等方面开展座谈交流，听取了金寨县纪委监委信访举报工作开展情况汇报，与案件监督管理室及相关纪检监察室、纪检监察协作区、乡镇纪委有关负责同志进行了深入研讨交流。随后，现场察看来访接待室和群众候访室的规范化建设情况，检查检举举报平台办理子平台使用情况等。

调研组对金寨县纪检监察信访举报工作给了高度评价，认为有站位、有思路、有亮点、有成效。调研组指出，纪检监察信访举报工作是基础工作、政治工作、系统工作、人心工作，要切实把信访举报工作作为纪检监察机关联系群众、服务群众的桥梁和纽带，坚持系统观念、创新思维，推进新时代纪检监察信访举报工作的开展。

调研组强调，一要坚持系统思维。深刻认识到信访举报工作是纪检监察工作的第一道程序、第一个关口，是必不可少的重要环节。信访工作要打破情感隔离，站稳群众立场。二是注重初信初访。要坚持开展关于信访件质量评审和案卷质量三审的特色工作，信访反馈既要解决实际问题，也要注意情绪疏导，全面提升办理质量。三是做实数据分析。要实时关注信访举报动态，及时形成分析报告，力求深、准、透，剖析内在原因，为全县纪检监察工作的开展提供精准靶向参考。