自“监督一点通”平台上线以来，白塔畈镇把推深做实小微权力“监督一点通”平台建设作为一项重点工作摆上重要议事日程，镇党委主要负责人亲自部署，镇纪委高度重视，坚持应公开尽公开、以公开促公正，让群众找得到、看得懂、能监督。

紧盯“业务培训”。召开基层小微权力“监督一点通”平台建设工作培训会暨“三务”公开栏规范提升工作现场会和工作培训会2次，集中培训组织学习基层小微权力“监督一点通”平台操作手册，现场实操每一环节、每一步骤，逐一讲解，要求对规定涉及村民切身利益的事项随时公开，重点公开村党组织建设、村级财务收支、项目建设、低保五保、惠农补贴打卡等群众关心关注的内容，并对平台操作不熟练的村级纪检委员手把手进行教学，确保培训到位。

紧盯“信息发布”。督促各村围绕党务村务、集体“三资”管理、个人和集体事项等方面内容进行公示公开，注重公开事项内容及时更新，做到应录尽录、应公开尽公开，保障群众能够及时了解本村的信息，并接受群众监督，同时，对各村公示信息进行每月检查，确保所发布信息内容准确无误。截至目前，全镇12个村共公开信息1.9万余条。

紧盯“投诉办理”。镇纪委对小微权力“监督一点通”平台上反映的投诉件及时确定类别、分类分村处置、快速明确转办、及时按质回复。要求各村平台经办人及时关注群众投诉情况，对在该平台上的投诉事项做到当日签收，进行线上处理，并根据群众投诉内容及时做好核查调查、签收办理、书面答复、回访登记等工作，镇纪委定期对投诉人开展电话或实地回访，询问投诉件办理情况，对于不满意件及时登记，并做好后续办理工作预案。引导投诉人支持理解镇村工作，做到件件有落实，事事有回应，群众很满意。今年以来，平台共收到投诉36件，已办结33件，群众满意度100%。    

紧盯“督查考核”。为保证公示信息规范，镇纪委制定专项检查计划，多次开展小微权力“一点通”录入信息线上检查和线下公开栏、平台“全覆盖”检查，重点检查公示内容错项漏项、更新不及时、公示内容不规范等问题，镇纪委将“一点通”平台纳入每季度对各村的党风廉政建设考评，要求各村立行立改，并对整改情况印发通报，与村干部季度绩效工资挂钩。