近日,麻埠镇召开小微权力“监督一点通”平台质量提升推进会,各村小微权力业务经办人员、村纪检委员、村务监督委员会主任参加会议。
会议通报了各村小微权力“监督一点通”平台存在的问题,对各村平台应用情况进行了逐一点评,并就“监督一点通”平台质量提升工作进行周密安排部署。
会议强调,各村要持续推广“监督一点通”平台应用,保持力度不减、热度不降、劲头不松、措施不软,以更加坚决的态度、更加务实的作风、更加有力的举措,推动“监督一点通”平台提质增效。一要勤宣传,广动员,实现平台应用“全覆盖”。采取线上线下相结合方式,常态化开展“监督一点通”平台宣传应用,做到培训宣传再用力、思想认识再深化,营造“户户皆知、人人会用”的浓厚氛围,推动平台由“会用”向“愿用”、从“敢用”到“管用”转变、从“用得勤”向“用得好”提升,切实提升群众参与度、使用率、满意度。二要找差距,抓整改,做到平台信息“零误差”。各村要对照梳理存在的问题,坚持问题导向、细化工作举措、落实闭环整改,做到事项清单再完善、投诉办理质效再提升、平台信息录入无差错、动态更新更及时、公示载体更多元、信息公开更全面,实现群众诉求“一键直达”、过程可追溯、结果可查询。三要压责任,促提升,务求平台办件“一点通”。聚焦目标导向、需求导向,及时总结提炼好经验、好做法,对平台投诉件第一时间受理、第一时间交办、第一时间核查、第一时间处置、第一时间回复、第一时间回访,做到受理交办有速度、调查处置有力度、反馈回访有温度,让“监督一点通”平台便民利民更亲民。