为进一步做好基层纪检监察信访举报工作，近年来，青山镇纪委在深化信访举报、综合分析、跟踪督办等方面下功夫，坚持主动作为、积极谋划，结合乡村治理工作实际，破除被动接访、越级上访等工作痼疾，跑出全心全意为民服务“加速度”。

拓宽渠道紧盯“畅”字。全面畅通信访举报反映渠道，压紧压实村级纪检委员责任，在村设立信访接待室，方便群众上门反映，在镇接访大厅设立信访举报登记册，保证所有诉求登记在册研判解决、逐一销号。创新利用网络渠道，在市长热线、书记信箱、网上留言等基本渠道之外，创新拓展新型反馈路径，利用抖音留言、村民微信群、党员代表群等新型网络渠道进一步理民情解民意了民愿，确保群众举报事事有回应，件件都落实。

信访核查体现“实”字。始终坚持实事求是工作理念，认真对待每一份信访件，通过实地调整、走访群众、查阅资料等多种方式核查信访举报线索。结合纪检监察干部例会，定期组织开展信访件集中会审，梳理汇总信息线索。聚焦重点关注“五保”、低保、脱贫户、信访户、残疾人和烈士子女等家庭，通过与群众拉家常、聊聊天，深入了解群众所思所急所盼，切实解决群众需求，化解干群矛盾。

督办问责顶针“严”字。充分发挥基层监督力量，以严的基调落实“一岗双责”，强化对村级信访问题回访化解的督查力度，结合“五大”要求，“六破六立”开展“有事找干部”大走访活动，让群众站出来，敢说话说真话，切实提高群众满意度或获得感，截至目前，镇纪委共发出信访工作督查通报4起，开展集体警示教育1次，提醒谈话12人次。