“感谢你们啊！我老伴的医疗救助金终于打卡了，有将近两万块钱呢！”近日，金寨县委第四巡察组收到了青山镇茅坪村下八河组群众匡某某的电话。

此前，金寨县委第四巡察组在青山镇茅坪村开展“背包式”巡察，有群众反映八河组匡某某户医疗救助金问题，巡察组工作人员随即到匡某某家中了解情况。

“大叔，您好，我们是县委巡察组的，这是我们的便民联系服务卡，只要是有‘急难愁盼’事，或者发现村干部有漠视侵害群众利益问题的，都可以向我们反映。刚才走访听说您家一直有笔医疗救助金迟迟没有到账，能跟我们详细说说吗？”

“是啊，我老伴2021年被查出来患有胆总管恶性肿瘤，医疗费用总共是10.3万元，医保报销后自付的医疗费还有4.3万元，俺了解到，像俺家这种情况是可以申报医疗救助金的。”

巡察组工作人员接着问道，“那您有跟村干部反映，请他们申请这笔救助金吗？”

“有啊，我儿子2021年底就把发票给了村里，请他们帮助申报医疗救助。因为老伴生病，我们两口子没有了收入来源，这一年多来，我们打村里电话问了十几次，也专门跑了村里七八趟，‘跑断腿’也没申请下来！”匡大爷无奈地叹着气说。

初步了解情况后，巡察组一行立即来到青山镇茅坪村部，找到了村干部黄某。

“匡某某户医疗费自付了4.3万元，是不符合医疗救助条件，还是其他原因导致救助款申请不了呢？”

“额，这……我不太清楚。”谈话中，黄某支支吾吾，拒不承认接收匡某某户医疗就诊票据及代办申报事宜，引起了巡察组的警觉。

群众利益无小事。为了尽快核实清楚问题，巡察组立即召开组务会对问题进行梳理、会商。第二天，巡察组兵分多路进行走访调查，到县医保局了解匡某某户医疗报销情况和医疗救助政策，经过进一步核查，原来是村干部黄某收到该户就诊票据后，10个多月仍未为其申报医疗救助，导致超过金寨县医保局集中审核审批时限，该笔救助金就此搁置。

“村干部的不作为、慢作为问题，直接损害的是群众的切身利益。”巡察组将此事作为发现的问题线索及时移交，并向金寨县医保局反馈匡某某户申报医疗救助金问题，督促金寨县医保局进一步优化医疗救助申报程序要求和办理方式，帮助匡某某户按程序重新提交医疗救助申请。今年4月，这笔迟到近两年的医疗救助资金19526.9元，终于打到了社保卡账户上。

在巡察组的推动下，鉴于匡某某户实际困难，青山镇茅坪村“两委”按规定为匡某某妻子申请了B类低保。最终，黄某因漠视群众利益问题及其他违纪违法问题，被给予撤销党内职务处分。

近年来，金寨县聚焦山区地广人稀、居住分散实际，聚焦老区群众关心的热点、难点、痛点、堵点问题，把监督的聚焦点、着力点放到惠及民生、基层治理、公共服务等与群众利益密切相关的问题上，通过拎包即走、开包即巡、收包即改深入开展“背包式”巡察，出行难、看病难、救助难、办事难等一批长期困扰群众的问题陆续得到解决，截至目前，共完成对233个基层党组织的“背包式”巡察，发现问题3680余个，推动解决群众诉求580余件，让群众切实感受到监督就在身边、全面从严治党就在身边、党的关怀就在身边。