为进一步将监督向群众身边延伸,提升群众监督质效,充分发挥群众监督在基层治理中的作用,今年以来,槐树湾乡纪委通过“三强化”,推进小微权力“监督一点通”平台建设,让群众参与监督,有效监督。
强化培训,做好信息公示。综合运用业务培训、工作群答疑、现场指导等多种方式,传达学习小微权力“监督一点通”平台操作知识,对标对表小微权力运行“40+N”公开公示事项清单,明确公开信息内容、公示时间节点,提高公示公开信息质量,做到应公开尽公开。截至目前,全乡六大类信息公示达28万余条。
强化宣传,发动群众参与。利用线上互联网传播速度快、覆盖范围广的优势,依托村民组微信群,积极转发平台公示信息链接,让外出务工村民点击即可查看村情村务,参与村务监督;线下通过发放平台二维码、宣传折页,结合群众板凳会等,到组入户宣传平台使用方法步骤,提高群众对平台的知晓度和参与度。截至目前,全乡注册用户8700余人,访问量超过31万人次。
强化督导,保障诉求解决。将平台宣传推广、信息公示公开、投诉事项办理等重点工作纳入村级考评内容。对群众发起的投诉事项,做到当日受理、当日转办、三日办结,督促加快投诉办理进度,指导解决投诉办理难题。自平台上线以来,累计受理投诉件15件,已办结15件,满意度为99.33%。