近年来，古碑镇纪委深入贯彻新时代党的群众路线，始终保持党同人民群众血肉联系，着眼新形势新任务，积极担当作为，用心用情回应群众诉求，纵深推进纪检监察信访举报工作高质量发展。

积极拓宽信访渠道，广泛听取民意。积极公开信访举报地址、电话，充分发挥基层小微权力“监督一点通”信访投诉功能，全面拓宽“信、访、网、电”等多条信访举报渠道。同时，广泛开展《信访工作条例》宣讲活动，对群众关心的信访受理、程序、答复等问题进行了细致地讲解，为群众答疑解惑的同时，引导群众依法信访、有序信访、文明信访。

抓紧抓实初信初访，及时回应民声。坚持“件件有回音、事事有落实”的原则，高度重视仔一件初信初访，细研判甄别举报问题性质，及时精准受理、系统施治，对群众反映的问题进行认真调查核实，及时给予回应和处理。通过加强信访件的分流、转办、督办工作，确保信访问题能够得到及时有效的解决，切实维护群众的合法权益。

严格规范办理程序，确保公平公正。严格按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》的有关规定和程序，对信访案件进行受理、调查、处理、反馈等各个环节的严格把关，认真阅读群众每一封来信，及时进行核实并电话或当面告知。同时，加强对信访工作人员的培训和监督，确保干部以高度的责任感和使命感，认真对待每一件信访案件，保障信访件公正处理。

强化形势研判分析，精准解决问题。定期梳理信访台账，围绕重点问题、重点领域、重点人群，通过对信访数据的收集、整理、分析，及时掌握信访工作的动态和趋势，为领导决策提供科学依据。同时，根据研判结果，加强对重点信访问题的跟踪分析，并制定切实可行的工作措施，确保信访工作能够精准发力、取得实效。