为扎实推进小微权力“监督一点通”平台规范化运行、常态化使用、阳光化公示，铁冲乡从培训、宣传到监督着手，助力小微权力“监督一点通”平台规范运行，让小微权力“一点”暖民心。

下好培训“先手棋”，助力平台规范化运行。为推深走实小微权力“监督一点通”平台规范化常态化运行，铁冲乡纪委围绕信息公示、操作流程、投诉件办理等重要环节，针对6名经办人开展业务培训1次，并就“监督一点通”服务平台“40+N”条信息公示进行操作演示，同时发放《铁冲乡小微权力“监督一点通”平台应公示信息要求》，确保参会人员了解熟悉平台各项操作流程，为高质量推进平台推广运用打好坚实基础。

下好宣传“关键棋”，助力平台常态化使用。坚持“线上+线下”同步推进，线下通过板凳会、党员大会等，发放宣传彩页，村干部，把平台的查询方法、投诉流程等进行“手把手”教学，使群众动动手指就能查询村级事务。线上利用微信、QQ群转发小微权力信息页面和宣传视频，并动员老党员老干部带头转发宣传，2024年以来，铁冲乡信息公示访问统计12481次，信息公示转发1908次，让群众看得见、会操作，充分保障群众的知情权、参与权、监督权，畅通群众诉求解决渠道。

下好监督“保障棋”，助力平台阳光化公示。乡纪委将村级小微权力运行情况纳入村级季度考评，2024年至今，对6个村小微权力“监督一点通”平台进行督查检查4次，发现并整改问题93个，确保信息发布及时、准确、全面，保障小微权力平台规范运行。另外加大群众反映问题、线索发现处置力度，针对群众投诉，坚持“接诉即办、群众满意”原则，保障平台阳光、公开、透明公示。