“如果有什么问题需要反映，或者发现村干部有作风问题、损害群众利益的，都可以及时联系我们。”近日，油坊店乡纪委工作人员来到该乡面冲村入户走访群众，了解群众的生产生活情况、各项惠农惠民政策落实情况、村党员干部纪律作风情况。

纪检监察信访举报工作是党内监督的重要方式，是问题线索“主渠道”、联系群众“连心桥”、社情民意的“晴雨表”，是送上门来的群众工作。油坊店乡纪委始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持问题导向，运用系统思维，高效精准开展信访监督工作，以信访举报办理促进基层治理，用实实在在的工作成效在为民解难工作过程中提升群众获得感、幸福感、安全感。

在平时的工作生活中，村干部因与群众接触最多、联系最密切，矛盾相对集中，最易引发信访举报。为主动发现并推动解决群众急难愁盼问题，油坊店乡纪委在巩固信访“信、网、电、微”等固有渠道的同时，结合当前重点工作及时开展领导带信下访、纪检干部下村走访、全员接访等系列活动，将信访举报的关口前移，变“被动上访”为“主动下访”，将问题解决在小、解决在早，防止矛盾升级激化，有效消减信访举报产生。

在严格按流程及时反馈信访举报的基础上，油坊店乡纪委扎实做好“后半篇”文章，定期对办结信访件开展“回头看”和“再梳理”，针对重点对象、重点领域、群众反映强烈问题开展专题分析和综合研判，形成高质量信访举报分析研判报告，为更好开展基层监督提供参考依据。针对信访突出问题，通过发出纪检监察建议、工作提示函等形式，督促相关责任单位有针对性整改问题、建章立制、堵塞漏洞，提升基层治理效能。

“纪检监察信访工作是纪检监察机关联系群众的桥梁和纽带。下一步，我们将持续拓展线索收集渠道，不断提升信访件办理质效，切实把纪检监察信访工作做到群众心坎上。”油坊店乡纪委相关负责人表示。