纪检信访工作是基层治理的重要环节，也是平安金寨建设的重要内容。为进一步跑出政府服务效率的“加速度”，答好人民满意的“幸福卷”，今年以来，县农业农村局持之以恒正风肃纪，多措并举做好纪检信访工作。

划清“责任田”，责任到人抓信访。局党组压紧压实信访责任链，精确地分析研判、甄别信访诉求，合理转送交办信访任务。同时，各局属中心在接到办理任务后会对信访件按照人员内部分工进行再细分，明确具体经办人员，做到了“人人有责，人人尽责”，既不挂“免战牌”也不打“太极拳”。

打好“阻击战”，雷厉风行抓落实。紧盯信访办理质效链，既谋定后动又谋定快动，紧抓快办了解其思想动态和诉求，严格按照《信访工作条例》办理信访件，确保“合理诉求解决到位，不合理诉求解释到位，存在困难的帮扶到位”，对于一些情况复杂的信访件，及时召开信访听证会、熟人调解会、多部门会商会等，通过多元的解纷机制，确保与信访人充分沟通，有效吸纳群众意见，实现听民意、解民忧、纾民困。

勤打“预防针”，未雨绸缪化风险。积极与乡镇、村沟通对接，了解重点信访人动态，关注信访人动向，对于一些扬言上访、思想动态不稳定的人员不定期积极开展走访，通过面对面交流、心贴心倾听，了解信访人诉求，通过送上门服务，促膝长谈解释政策，有效做到了消解怨气、平息怒意，实现了矛盾纠纷不上行、不外溢。