白塔畈镇:“小微权力”晒太阳 干群关系更敞亮

时间:2024-11-26 10:13    来源:六安市金寨县纪检监察网   作者:白塔畈镇纪委  
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为切实规范基层小微权力运行,白塔畈镇纪委从民意出发,从群众角度思考,全力推进小微权力事项应公示尽公示,做到事事有监督、时时在监督、人人来监督,营造公开透明、干群和谐、风清气正的政治生态。

拓宽宣传“广度”,推进服务群众全面化。在镇政府和各村部广场设立小微权力“监督一点通”宣传专栏,张贴“三务”公开、事项清单和工作流程图等。在为民服务大厅,张贴小微权力平台二维码,发放小微权力宣传单页,为群众讲解使用平台方法。上门宣传。鼓励各村网格员、村级监督委员会、志愿者,结合当前医保收缴、秋收秋种等重点工作深入各家各户进行宣传,现场“面对面”讲解具体内容,“一对一”教会群众使用平台的具体步骤。

落实监督“力度”,推进信息公开规范化。明确责任清单制度,紧密围绕县纪委制定的“40+N”项小微权力公开公示事项清单,严格落实信息公开公示,要求各村按照要求,不丢失板块或漏项漏月份,必须逐项公开公示。保证信息公开质量,镇纪委统筹民政、人社、医保、农业、项目、乡村振兴等部门数据,制定信息录入提示单,多部门审核,加强公开公示信息的全面排查,务必保证党务、村务、财务、民生资金及其他群众密切关注的信息准确无误,做到“即产生、即录入”,保证数据精准正确。

加快办理“速度”,推进解决问题高效化。建立监督闭环机制,镇纪委对小微权力“监督一点通”平台上反映的投诉件及时确定类别、分类分村处置、快速明确转办、及时按质回复。要求各村平台经办人每天关注群众投诉情况,对在该平台上的投诉事项做到当日签收,及时进行线上处理,并根据群众投诉内容及时做好核查调查、签收办理、书面答复等工作,保证高标准、高质量、高效率完成投诉事项办理。做好群众回访工作。在办结群众投诉或咨询事项后,做到10个工作日内回访沟通,引导投诉人支持理解镇村工作,做到件件有落实,事事有回应,提高群众满意度。

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