为切实将“监督一点通”平台运行融入基层治理，实现主动服务群众和接受群众监督的融合互促，全军乡纪委以信息公开公示、平台宣传推广及投诉件办理为抓手，持续推动小微权力“监督一点通”平台常态化、规范化运行。

紧盯公示事项，压实主体责任。乡纪委严格遵循“40+N”项小微权力公开公示事项清单，每月督促各村做好村级小微权力“监督一点通”平台公示，确保“六大类”公开内容规范、详尽，重要内容及时、动态更新。乡民政、财政、项目、人社等部门按时向各村下发政务信息，严格把关数据质量，有效提升信息公开的时效性和透明度。

提升公示质量，规范平台运行。为确保“监督一点通”平台信息公开公示质量，乡纪委每月对各村平台公示情况开展督查，并不定期进行“回头看”。今年截至目前，累计发布通报8期，发现问题共计130余个，并督促各村在规定时间内整改到位，确保平台始终保持高效、规范的运行状态，推动群众监督更便捷，干群关系更密切。

拓宽宣传渠道，高效处理投诉。采取“线上”“线下”相结合的方式，线上充分运用微信群等载体积极转发宣传平台信息，线下结合重点工作开展入户宣传，向群众演示如何查看平台公示公开信息、投诉反映问题操作流程等，让平台化身指尖的“公示栏”、移动的“举报箱”。在平台投诉处理方面，建立快速响应机制，今年以来，累计办理投诉件22件，群众满意度100%。